Prepararse para salir a navegar con su barco de alquiler en Mallorca es un momento de aventura. Después de todo el proceso de reserva, programación y viaje hasta su alquiler, por fin ha llegado el momento de zarpar, pero todavía hay algo que debe saber sobre cualquier alquiler exclusivo de yates . ¿Cómo funcionan las propinas de la tripulación ?

Cualquiera que haya tenido el placer de alquilar yates de lujo sabe que éste puede ser un tema delicado. Teniendo esto en cuenta, esto es lo que debes saber sobre los consejos para tu alquiler de barcos en Mallorca.

¿Son obligatorias las propinas a la tripulación en los alquileres de yates?

La verdad es que no se trata de una cuestión cultural. Es costumbre dar propina a la tripulación de los yates en cualquier parte del mundo. Por lo general, se considera casi obligatorio, a menos que se haya tenido una experiencia especialmente mala y el servicio no haya estado a la altura de lo prometido.

En todos los casos, es una cuestión de preferencia personal, pero la propina estándar para un chárter con tripulación es del 10-20% del coste total del chárter. Se reparte entre los miembros de la tripulación en función de lo que hagan y del servicio que presten.

La única excepción real es el flete a casco desnudo, en el que no hay tripulación y usted es responsable de manejar el barco. No se le exige ni se espera que dé propina a la compañía de chárter.

Cómo cambia la propina según su alquiler de barco en Mallorca

¿Preparado para el alquiler de yates de sus sueños en Mallorca?

Ya conoce la tarifa estándar de propinas, pero todos sabemos que la vida no es tan sencilla. Ciertos parámetros pueden aumentar tu propina o si dejas un poco más para un miembro de la tripulación especialmente servicial.

Estos son los parámetros que hay que tener en cuenta:

• Rendimiento general de la tripulación
• Duración de la carta
• Tipo de yate
• Destino
• Peticiones especiales
• Su satisfacción

Por supuesto, lo más sencillo es utilizar el marcador del 10-20%, pero es comprensible que en algunas partes del mundo se adopte un punto de vista ligeramente diferente. Por ejemplo, dado que las propinas forman parte del estilo de vida estadounidense, muchos clientes de alquiler de yates en EE. UU. dejan propinas de hasta el 25-30%.

Cómo funcionan las propinas a bordo

Las propinas a la tripulación son habituales, pero muchos navegantes primerizos no saben muy bien cómo funcionan. Al fin y al cabo, no querrás causar vergüenza o malentendidos en el trato con el capitán y la tripulación.

¿Cómo funciona todo esto?

¿A quién da propina?

La práctica habitual es entregar la propina al capitán, que se encargará de distribuirla entre la tripulación de acuerdo con sus políticas y procedimientos habituales.

Eso no significa que no puedas reconocer a un miembro concreto de la tripulación que haya hecho algo especial por ti. Comunica al capitán en voz baja lo que has hecho para evitar vergüenzas o conflictos posteriores.

¿Cuál es la forma correcta de pagar las propinas a la tripulación?

La forma correcta de pagar depende del tipo de alquiler de yate exclusivo y del lugar del mundo en que se encuentre. Sin embargo, hay tres formas habituales de pagar:

1. Efectivo - El efectivo es la forma más común de pagar. Se mete el dinero en un sobre y se entrega al capitán al final del alquiler. También suele ser la forma preferida por el capitán y la tripulación.

2. Transferencia bancaria - A veces, puede pagar por transferencia bancaria. Esto es más habitual cuando se trata de grandes cantidades de dinero, como cuando has alquilado un superyate con una tripulación numerosa.

3. Tarjeta de crédito - Cada vez son más las empresas de chárter que aceptan pagos con tarjeta, a medida que los clientes dejan de utilizar efectivo. No obstante, consulte previamente con la empresa de chárter para saber si se trata de un método de pago aceptado.

¿Confían los tripulantes en las propinas para sobrevivir?

Desgraciadamente, desde hace mucho tiempo es práctica habitual que los tripulantes dependan de las propinas para obtener una parte sustancial de sus ingresos. Tu tripulación recibirá un salario base de acuerdo con las leyes de salario mínimo del país en el que te encuentres, pero la mayoría de los tripulantes dependen de las propinas para pagar sus facturas.

Dado que la propina es una parte habitual del alquiler de un barco, los salarios base suelen ser bajos, ya que se espera que la tripulación trabaje duro para mantener contentos a sus huéspedes, y éstos les recompensarán con una propina. Aunque no es una ley, es una norma no escrita.

¿Es aceptable no dar propinas a la tripulación?

Si alquila un yate de lujo , se espera que deje propina, pero no está obligado a hacerlo. Si cree que la tripulación no ha cumplido sus expectativas, puede reducir la propina o no dar ninguna.

Sin embargo, si decide no dejar propina porque no está satisfecho, también es costumbre dar su opinión al patrón o a la propia compañía de chárter. Esto ayuda a la tripulación y a la compañía a mejorar sus estándares para futuros clientes.

Otro punto que hay que mencionar es que la tripulación no tiene automáticamente la culpa de las cosas que van mal durante su guardia. Piensa si la tripulación tuvo la oportunidad de controlar la situación o si se les fue de las manos.

Por ejemplo, sería injusto penalizar a la tripulación porque el mal tiempo arruinó su itinerario o una cuestión técnica imprevisible provocó problemas. Recuerde que, aunque esté enfadado con la compañía chárter, esto no es algo que la tripulación pueda controlar, y usted no está perjudicando a la compañía chárter por prestar un mal servicio al no dar propina a la tripulación.

Por eso la regla general es dar siempre propinas a la tripulación , salvo en circunstancias excepcionales.

Conclusión: Deje bien las propinas en su alquiler de barco en Mallorca

Dar propina es una forma estupenda de agradecer a su personal el duro trabajo que realizan. Además, es algo de lo que a menudo dependen sus ingresos. Si hay algo con lo que no esté satisfecho, permítales que

 para rectificar la situación.

¿Hacia dónde navegará este año?

Preguntas frecuentes sobre las propinas